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Si le compteur communicant Linky équipe plus de 90 % des foyers, les Français n’en connaissent pas tous les usages. Utiliser les fonctions basiques de l’outil permet pourtant de mieux maîtriser sa consommation.
Fin juin, EDF, Engie et TotalEnergies, les 3 premiers fournisseurs d’énergie en France, ont appelé leurs clients à limiter leur consommation dans un communiqué commun. En cause, la conjugaison de facteurs négatifs comme la rupture d’approvisionnement en gaz russe, la mise à l’arrêt d’une moitié de la production nucléaire française en raison de la maintenance des centrales, et la sécheresse qui pèse sur la production hydraulique. Les fournisseurs craignent une explosion des prix de l’énergie cet hiver et appellent à la mise en place de plans concrets pour réduire les dépenses.
Pour cela, la plupart des Français disposent aujourd’hui de compteurs communicants permettant de mieux maîtriser la consommation de gaz (compteur Gazpar) ou d’électricité (Linky). Le gestionnaire du réseau Enedis a atteint ses objectifs d’installation de Linky, fin 2021, avec 90 % des foyers équipés. Pour faire des économies, prenez le temps de découvrir les fonctions de base du compteur et les applis proposées par les fournisseurs.
Par rapport aux anciens compteurs, Linky permet de disposer de nombreuses informations utiles. Premier élément visuel : l’indicateur lumineux de consommation. Situé tout en haut du compteur, il clignote plus ou moins rapidement, en fonction de la quantité d’électricité consommée.
Les autres données, plus techniques, sont disponibles en faisant défiler le menu. En appuyant sur la touche +, vous pouvez consulter l’index de consommation en kWh, l’option tarifaire (base ou heures pleines/heures creuses), la puissance souscrite, la puissance utilisée au moment de la consultation et la puissance maximale atteinte dans la journée en cours (remise à zéro chaque jour à minuit). Si l’installation disjoncte, le compteur permet aussi de vérifier que l’incident n’est pas lié à un dépassement de la puissance souscrite (auquel cas il est conseillé de prendre un abonnement plus puissant). La puissance est exprimée en kilovoltampères (kVA ; comptez 3 kVA pour un studio et jusqu’à 36 kVA pour une résidence de plus de 160 m² avec piscine, selon le référentiel d’Engie). Avant de remettre le disjoncteur en service, vous devez débrancher certains appareils électriques et appuyer plus de 2 secondes sur la touche +.
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Vous pourrez utiliser toutes ces données pour ajuster votre abonnement et réduire votre facture. Sachez que vous avez un an après la pose du compteur Linky pour changer gratuitement la puissance. Si vous avez du mal à identifier votre compteur – il peut y avoir plusieurs Linky sur le même palier en copropriété, par exemple -, faites défiler les informations jusqu’à trouver le numéro d’identifiant unique du point de livraison d’électricité (PDL ou PRM). Il doit coïncider avec celui inscrit sur votre facture.
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Une fois le compteur Linky installé, créez un compte sur le site Enedis (enedis.fr). Vous pourrez alors accéder à vos données en ligne ou télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés. Ces outils donnent accès à un suivi de la consommation (exprimée en kWh) sous forme de graphiques, par heure, jour et mois. Ainsi, le client peut facilement visualiser à quel moment de la journée il consomme le plus. Il est possible aussi de comparer sa consommation d’un mois sur l’autre. Enedis génère également des statistiques de comparaison avec d’autres foyers ayant souscrit la même puissance dans le même département. Cela vous permet de savoir si votre consommation est supérieure, ou non, à celle de vos voisins.
7,7 %
En plus de ces données, l’application mobile, grâce à la géolocalisation, donne des informations concernant l’état du réseau dans son quartier et alerte en cas de coupure de courant. Les clients victimes d’une coupure ou panne d’électricité peuvent lancer un outil d’autodiagnostic pour vérifier leur installation. Si le problème n’est pas résolu, l’appli les met en relation directement avec le service dépannage d’Enedis. Enfin, l’appli diffuse des conseils de l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe) qui propose des écogestes faciles à mettre en place.
Créer son espace client est très simple. Après l’installation de Linky, Enedis envoie une notification par e-mail indiquant l’ouverture de l’accès à ce compte. Le fournisseur doit le rappeler à ses clients lors de la souscription d’un nouveau contrat, puis au moins une fois par an. Pour accéder à cet espace, il suffit d’inscrire son numéro d’identifiant unique du point de livraison d’électricité. Enedis vérifie ensuite que vous êtes bien le titulaire du compte en recoupant votre identité avec FranceConnect (ce système permet de s’identifier sur la plupart des sites de service public). Sinon, vous pouvez envoyer un justificatif d’identité par courrier ou sur un formulaire en ligne.
Dès 2023, Les abonnés ayant refusé Linky seront facturés
Dès l’installation du compteur Linky, Enedis transmet de manière automatique la consommation mensuelle du client au fournisseur, afin de le facturer sur son usage réel. Vous pouvez également donner votre accord pour communiquer des informations beaucoup plus précises à votre fournisseur, comme le suivi de la consommation par demi-heures. Avec ces données dites de « courbe de charge », les fournisseurs développent des applications mobiles (EDF et moi d’EDF, Ma conso + d’Engie…) aux usages multiples. Vous serez en mesure de suivre vos consommations (en kilowattheure – kWh – ou en euros) depuis votre téléphone et recevoir une alerte en cas de surconsommation inhabituelle. Les applications proposent divers outils : réalisation d’un bilan mensuel personnalisé, comparaison de votre situation à celle d’un foyer au profil semblable ou dispense de conseils pour réduire vos dépenses.
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Certains fournisseurs offrent des services encore plus pointus. Ils proposent l’installation d’un boîtier de transmission de données directement sur le compteur. C’est le cas de TotalEnergies avec sa clé wi-fi Conso Live (ex-clé Atome). Elle est gratuite pour les clients de TotalEnergies (facturée 2 € par mois pour les autres). Elle analyse les dépenses électriques du foyer et envoie les résultats chaque semaine dans l’application mobile avec des conseils personnalisés pour faire des économies (après un minimum de 3 mois d’utilisation de Linky).
Lancée en février dernier et facturée 2 € par mois, l’appli Ma conso+ d’Engie fonctionne de la même manière, avec un émetteur radio branché sur le compteur Linky. Celui-ci transmet la consommation en temps réel et un historique en euros, sur un jour, un mois et un an. Un outil propose même de projeter son estimation de consommation sur le mois en cours, toujours en euros. L’appli permet également d’être alerté lorsque la puissance mesurée instantanément approche de la limite souscrite. Comme avec Conso Live, Ma conso + évalue le coût annuel d’un appareil électrique en le mettant en fonctionnement, puis en indiquant sa fréquence d’utilisation. Vous aurez une évaluation de ce que vous dépensez pour vos appareils en veille. Ceux-ci consomment l’équivalent de 7 ou 8 ampoules de nouvelle génération qui seraient laissées allumées en permanence pendant un an, selon l’Ademe. Soit un gaspillage de 86 € par an et par foyer.
Face à la montée des prix de l’énergie notamment, le gouvernement a annoncé le versement de deux aides exceptionnelles pour aider les ménages disposant de revenus modestes à payer leurs factures d’énergie.
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Ces fonctions du compteur Linky à utiliser pour réduire sa facture d’électricité
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